تدريب الموظفين Higold
"التركيز على العملاء هو جوهر العمل في أي عصر." ما الذي يبحث عنه العميل حقًا؟ هل حقا تفهم الزبون؟ من أجل مساعدتك في الحصول على فهم جديد للعملاء ، وإثراء مهارات المبيعات ، والاندفاع بشكل أفضل إلى جولة جديدة من ذروة الأداء ، دعت كلية إدارة الأعمال يانغ يونغ شين ، مساعد المدير العام ومدير التسويق في قسم أعمال الأثاث الخارجي ، لإلقاء خطاب التعرف على عملائك مرة أخرى من الساعة 14:00 إلى 16:00 يوم 31 يوليو.
من وجهة نظر العميل إلى تحليل أفضل العلامات التجارية المعروفة ، واجه الموظفون عملية عصف ذهني لإعادة فهم العميل ، مما أثر على وتر حساس لدى الموظفين.
تركز هذه الدورة على ثلاث كلمات رئيسية: "الفهم" و "الإستراتيجية" و "التسعير". بدأ السيد يانغ من مفهوم "التحفيز" ، وحلّل احتياجات العملاء من النقطة الأساسية للاستهلاك ، وعزز مفهوم "4C" لتسويق العملاء لتحفيز الموظفين على فهم "4P" بعمق ، أي المنتج ، السعر والمكان والترويج.
يخبرنا عدد لا يحصى من الحالات الناجحة ، بالقرب من احتياجات المستخدمين النهائيين ، فهم صوت العملاء ، وإلقاء نظرة ثاقبة على ديناميات السوق للمساعدة في التنمية المستدامة للمؤسسات. في عملية الاتصال بين موظفي التسويق والعملاء ، يجب عليهم التفكير في المنتجات والعلامات التجارية والمجالات الأخرى التي يمكن تحسينها وتحسينها من منظور عياني أكثر ، وتقديم ملاحظات داخلية لتشكيل حلقة مغلقة حميدة.
في الأيام المقبلة ، ستستمر النخبة في الوصول إلى مستويات قياسية جديدة والوصول إلى قمم جديدة في الأداء.
